【 IG營商的第一步賬戶選擇】| Instagram創造者賬戶與商業賬戶
時下年輕人最熱門的手機應用程式之一Instagram是當下營商的新渠Facebook 指出Instagram上面有大概十億的活躍使用者,當中大部分嘅用戶都是在30歲以下。若然商家可以好好運用Instagram的設定,就精準地投放宣傳廣告,開拓業務,再吸納更多潛在客戶。Instagram 的帳戶分為創作者及商業帳戶。那麼,今天我們就來分析一下Instagram創造者賬戶與商業賬戶有什麼不一樣。
首先在數據分析表現方面,Instagram商業帳戶及創作者帳戶都會為你提供你帳戶的分析數據,當中包括追蹤者人數的增長、活躍時間,貼文成放分析等,令你可以利用數據制定宣傳策略,節省時間同成本,而且商業帳戶可以看到當日貼文的洞察報告,了解貼文嘅成效及互動情況。
另外,在帳戶頁面的簡介(Profile)內企業可以選擇自己的行業分類,例如是時裝,個人網誌,攝影等。個人帳戶的類別都偏向是公眾人物,內容創作者,明星等,而商業帳戶就是偏向營銷,機購,服務/產品等,分類清晰仔細,令目標客戶更容易搵到你的帳戶。不過只有商業帳戶才可以在個人頁面上加一個「Call ToAction」的button ,讓你的目標客戶可以在個人簡介嘅頁面直接聯絡你,相反創作者帳戶只可以輸入自己的聯絡電話和電郵地址。
在訊息(Inbox)過濾方面,兩個帳戶的設定都會將你的Direct Message 分為主要同一般,將一些你想收到的message分類為「主要」的訊息,讓你可以第一時間覆客人的查詢,過濾一些對你覺得轉換率教啲的訊息,那麼你就可以確保不會錯過任何重要的訊息。
說到這裡,大家是不是覺得兩者的分別其實不大,其實最大的分別就是商業帳戶先可以設定購物功能,但必須要利用你Facebook的「商店」連線。購物功能可以在你的貼文內表示出你產品的相關資訊,客可只需要簡單點擊就可以清楚地顯示出產品的價錢,款式等詳細資訊。如果客人想了解更多或者對你的產品有興趣,客戶就可以直接透過Instagram 點擊進入的你的網上商店。這個功能可以讓你Instagram 的流量轉換成客流,商業帳戶還可以和其他品牌建立合作夥伴關係,互相推廣。
那麼商業帳戶及個人帳戶應該如何選擇?其實現在商業帳戶和個人帳戶的功能都喺大同小異。大家可以考慮公司的性質,留意哪一種帳戶功能比較適合你的業務。例如你公司目標營銷產品,那麼你就可以使用商業帳戶,利用入面的購物功能。當然在Instagram上進行商業活動,當然小不了利用廣告推廣。