2022 年引領營銷的重大趨勢

2022 年引領營銷的重大趨勢

疫情持續2年,相信沒有人預料得到,這兩年來令市民的日常生活,以至消費模式都出現眾多的新常態,大家都在努力適應變化,而作為營銷人員的你,又如何去適應消費者的變化,來研究及制訂更能貼近市況的營銷策略?

消費趨向有形價值

在疫情伴隨下生活了兩年,雖然依然令人困感,但另一方面,不少人意識到實際生活需求的重要性,以往有不少消費者會對有創意、新穎的產品服務為之心動,要滿足的是超越實際生活的品味要求;然而,過了兩年「反常」的生活後,令人反思「正常」為何物?反思自己真正需要的是什麼,令消費偏向實際,產品服務可能要更深入分析消費的實質需要,推出能提供有形價值的商品,才能轉危為機。當然,推廣的方法依然需要創新突出,才能吸引消費者的眼球,然而在產品服務本質上,已不能再跟以往一樣,只求營造心理上的滿足,而是要實實在在為消費者帶來益處。

進一步踏入元宇宙世界

透過現今的科技,不少品牌已正在為客戶提供不同類型的虛擬體驗,無論是透過體驗來了解產品或體驗本身就是銷售的一部分,「虛擬」在現今生活中已愈來愈真實。當虛擬的感受變得實在,就是我們邁向元宇宙的重要證據。以往,我們將現實生活與虛擬世界劃分得十分清楚,然而隨著科技的進步,不少技術陸續讓我們脫離現實,漸漸傾向利用虛擬的體驗取代實際的需要。這樣,讓眾多未有提供虛擬科技的品牌反思長遠發展的策略,我們應該繼續研發優質的實際產品,還是開發卓越的虛擬體驗?

邁向沒有cookie的網絡世界

隨著Google定於2023年淘汰第三方 cookie 的政策,加上Apple新iOS共享數據政策的改變,我們看到網絡正步向一個沒有cookie的世界,營銷人員要發掘其他方法或透過不同的平台來追蹤消費者的網絡行為,來制訂針對性的營銷策略,這個發展會對廣告商或品牌企業帶來重大挑戰,就是如何在提升個人化體驗與保障私隱之間取得平衡。

短片成為大趨勢

即使2021年Facebook依然佔據社交平台的一哥地位,但事實上,TikTok、Instagram Reels及 Youtube Shorts有極為急速的增長,讓我們發現極短、快速、有趣的短片內容成為消費者最新喜好,說明了網絡營銷已進入一個更急速的世界,消費者會要求您在最短最精彩的數秒鐘內,讓他獲得最多的資訊,至少,就是說明了消費者的耐性真的愈來愈少,營銷要如何設計如此精簡的內容,實屬另一挑戰。

網紅繼續強勢發展

網紅文化已將「明星」的定義改變,亦將這圈子愈擴愈大。有不少品牌企業愈來愈樂於與網紅合作進行推廣活動,即使他們的知名度遠不及傳統的明星或名人,但由於網紅的市場定位清晰而且集中,讓營銷人員對推廣成效更有把握,而且可透過較低的成本來觸及較大比例的目標客戶,尤其是在新研發的產品上,大可作為「試水溫」的策略,對之後更大型推廣活動的部署會有很大的幫助。

轉向重視品牌價值的軟銷策略

隨著步向沒有cookie的營銷世界,不少大型企業近來的推廣手法轉趨軟銷,並走向簡單顯淺的方向,例如宣揚快樂。的而且確,過去兩年因疫情令世界變得封閉而複雜,很多事情都失控,以致人心惶惶。再有創意的推廣內容都未必能輕易打入大家疲憊的心,反而,簡單淺白、不多修飾的內容反而能激發同理心。而事實上,打造與消費者並肩同行的品牌形象亦是長遠有效的宣傳策略。

零售媒體與直播的發展更具潛力

直播的即時性、與主持的互動,再加上讓消費者猶如置身其中的親切感覺,能吸引更多的年輕的消費者。同時,不少零售商傾向建立直接的推廣渠道,在自家品牌的應用程式上加入不同類型的廣告,讓目標顧客能更快更直接獲得最新的活動資訊,這種快捷的營銷方法,非常迎合現今急促的網絡步伐,相信會在2022年繼續大行其道。

永遠不可忽略年輕文化

隨著傳統營銷渠道愈來愈難接觸得到年輕人,而同時,年輕人絕對是領導潮流的先鋒,尤其在現今的科技經濟世界,營銷人員要如何將最新掘起的文化與熱話,加以包裝及利用來作為推廣產品服務的策略,將成為2022年的一大任務。

 

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